سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28-12-2025
مرحبًا بك في وكالة Naif لبيع الالماس وشراء الفاصوليا
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني المتخصص في بيع الألماس الرقمي لمنصة BIGO LIVE. يخضع استخدامك للموقع لهذه السياسة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث يُعد موافقة منك على النسخة المحدثة.
معلوماتك الشخصية
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بالقدر اللازم فقط لتشغيل خدماتنا.
المعلومات التي تزودنا بها أنت
* الاسم
* البريد الإلكتروني
* رقم الهاتف
* معرّف المستخدم على منصة BIGO LIVE
* تفاصيل الطلبات والمعاملات
* المراسلات مع خدمة العملاء
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
* عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
* نوع الجهاز والمتصفح
* نظام التشغيل
* تاريخ ووقت الدخول
* بيانات استخدام عامة لأغراض تحليلية وأمنية
⚠️ مهم:
نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع أو المعلومات البنكية. تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي دفع إلكترونيين مرخّصين.
___________________________________________________________________________________________
كيفية استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
* معالجة وتنفيذ طلبات شراء الألماس
* التحقق من المدفوعات ومنع الاحتيال
* تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
* التواصل معك بخصوص الطلبات أو التحديثات
* تحسين أداء الموقع وأمنه
* الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
___________________________________________________________________________________________
الأساس النظامي لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على أحد الأسس التالية:
* موافقتك الصريحة
* تنفيذ عقد (إتمام الطلب)
* الالتزام بمتطلبات نظامية
* المصالح المشروعة للموقع بما لا يتعارض مع حقوق المستخدم
___________________________________________________________________________________________
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن لا نبيع ولا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية.
قد نشارك معلومات محدودة مع:
* مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
* مزودي خدمات الاستضافة والدعم التقني
* الجهات الرسمية المختصة عند وجود التزام نظامي
يتم إلزام جميع الأطراف الثالثة بحماية البيانات وعدم استخدامها إلا للأغراض المحددة.
___________________________________________________________________________________________
العلاقة مع منصة BIGO LIVE
* موقع وكالة Naif مستقل وغير تابع رسميًا لمنصة BIGO LIVE.
* جميع العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية تعود لأصحابها.
* تتم عمليات شحن الألماس وفق سياسات وشروط منصة BIGO LIVE نفسها.
___________________________________________________________________________________________
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
* ضمان التشغيل السليم للموقع
* تعزيز الأمان
* تحليل الاستخدام بشكل عام
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
___________________________________________________________________________________________
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها، ثم يتم إتلافها بطريقة آمنة.
___________________________________________________________________________________________
أمن المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
* تشفير الاتصال باستخدام SSL
* حماية الخوادم
* تقييد الوصول إلى البيانات
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بشكل كامل عبر الإنترنت.
___________________________________________________________________________________________
حقوقك المتعلقة بالخصوصية (في السعودية)
يحق لك وفق الأنظمة المعمول بها:
* معرفة كيفية جمع واستخدام بياناتك
* طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
* طلب تصحيح أو تحديث البيانات
* طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظاميًا
* سحب موافقتك على المعالجة
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.
___________________________________________________________________________________________
خصوصية القُصّر
* خدمات الموقع غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا.
* باستخدامك الموقع، تقر بأنك بلغت السن النظامي أو تستخدمه بموافقة ولي الأمر.
___________________________________________________________________________________________
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.
___________________________________________________________________________________________
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية:
* البريد الإلكتروني: hannaghayr@gmail.com
* رقم الجوال: 966 55 9258 235+
* مقر العمل: المملكة العربية السعودية